Architectuur

Voor de backend van het project is gekozen voor Laravel, draaiend op het AWS EC2 platform, met een managed AWS RDS (MySQL) database and S3 file storage. De frontend maakt gebruik van het VueJS framework.

De chat-interface

Om communicatie beter gecentraliseerd en bovendien doorzoekbaar te maken hebben we een chat gebouwd waar alle klanten met hun eigen adviseurs en accountants een eigen channel hebben. Deze werkt real time, door gebruik te maken van de Laravel Broadcast functionaliteit in combinatie met pusher.com. Behalve chatten kunnen gebruikers ook bestanden delen, die encrypted in AWS S3 worden opgeslagen.

Financieel dashboard

Klanten wilden graag een goed en actueel beeld van hun financiële situatie, zonder in te hoeven loggen in een moeilijk boekhoudpakket. Hiervoor hebben we een gebruikersvriendelijk financieel dashboard ontwikkeld. De backend haalt alle gegevens rechtstreeks uit de APIs van oa ExactOnline en Visma.

Dit bleek om verschillende redenen een lastige klus. Het dashboard met alle rapportages moest natuurlijk op de cent nauwkeurig kloppen, zo veel mogelijk up to date zijn, en tegelijkertijd razendsnel laden. Door de uitgebreide rapportage-, filter- en benchmarkmogelijkheden, en de beperkingen van de Exact Online API was dit best een uitdaging. Ik had ook de hulp van enkele accountants wel nodig om mijn weg te vinden in de soms best complexe boekhoudkundige theorie. Alles bij elkaar maakte dit het een van de meest leerzame projecten die ik ooit heb gedaan, en ik (en de opdrachtgever gelukkig ook) was erg blij met het eindresultaat.

Document management systeem

Het opstellen van stukken zoals jaarrekeningen en diverse aangiftes ging van oudsher nog vaak per post, wat een omslachtig en tijdrovend proces was. Dit hebben we kunnen automatiseren door middel van een document flow/management systeem. Hiermee kunnen stukken automatisch aangeboden worden aan de juiste functionarissen, die de stukken kunnen goedkeuren of afkeuren, en opmerkingen toevoegen. Elke stap van het proces wordt opgeslagen in een audit log. Na goedkeuring worden de relevante stukken rechtstreeks bij de KvK of Belastingdienst ingediend, door middel van een Secure SOAP koppeling met Logius/Digipoort, waarvan de status en het resultaat ook gemonitord en gelogd wordt.

Resultaat en verdere ontwikkeling

De applicatie is na realisatie van bovenstaande onderdelen breed uitgerold binnen de organisatie. De applicatie ging al snel een centrale rol in de dienstverlening spelen. Op basis van gebruikerservaringen en nieuwe wensen hebben we hem verder uitontwikkeld. Er kwamen onder andere extra koppelingen bij met Afas en Unit4, en een module om jaarrekeningen op te stellen op basis van audit files. Toen de applicatie volwassen genoeg was, heeft Ffort deze in eigen beheer overgenomen.